Bertanggung jawab atas instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan dukungan teknis dari seluruh lingkungan sistem SAP. Peran ini memastikan ketersediaan sistem (uptime), performa yang optimal, dan keamanan integritas data dalam landscape SAP perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Administrasi Sistem: Melakukan instalasi, upgrade, dan patch (Support Packages & Kernel) pada sistem SAP (S/4HANA, ECC, BW, PO, dll).
- Manajemen Database: Memantau dan mengelola database (HANA, Oracle, atau SQL Server) termasuk backup, recovery, dan tuning performa.
- Monitoring & Performance Tuning: Mengawasi kesehatan sistem harian, melakukan analisis beban kerja, dan optimasi parameter memori/CPU.
- Transport Management System (TMS): Mengelola perpindahan konfigurasi dan koding dari lingkungan Development ke Quality Assurance hingga Production.
- Keamanan & Otorisasi: Mengelola profil pengguna, peran (roles), dan keamanan sistem secara keseluruhan untuk mencegah akses tidak sah.
- Troubleshooting: Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis pada level sistem operasi, database, dan lapisan aplikasi SAP.
- Cloud Management: (Jika relevan) Mengelola infrastruktur SAP di platform cloud seperti AWS, Azure, atau Google Cloud.
- Onsite in BSD Tangerang
- Full WFO
Spesifikasi Pekerjaan (Kualifikasi)
1. Latar Belakang Pendidikan & Pengalaman
- Minimal Sarjana (S1) di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 35 tahun sebagai SAP Basis Consultant (untuk level Senior).
- Memiliki riwayat setidaknya 12 proyek implementasi full lifecycle atau proyek migrasi ke S/4HANA.
2. Keahlian Teknis (Hard Skills)
- Platform: Pengalaman mendalam di SAP NetWeaver, S/4HANA, dan Fiori.
- Database: Keahlian khusus dalam SAP HANA Administration (HANA Studio, Cockpit).
- OS Knowledge: Mahir dalam administrasi sistem operasi Linux (SUSE atau RedHat) dan Windows Server.
- Networking: Memahami konsep dasar TCP/IP, DNS, Load Balancer, dan Firewall.
- Backup Tools: Terbiasa dengan tools backup dan disaster recovery (DRP).
3. Kemampuan Interpersonal (Soft Skills)
- Analytical Thinking: Kemampuan analisis yang kuat untuk memecahkan masalah kompleks dalam waktu singkat.
- Attention to Detail: Sangat teliti dalam mengelola parameter sistem yang sensitif.
- Adaptabilitas: Siap bekerja di luar jam kantor (on-call) jika terjadi kondisi darurat pada sistem.
- Komunikasi: Mampu menjelaskan istilah teknis kepada pengguna non-teknis atau pihak manajemen.
4. Sertifikasi (Nilai Tambah)
- SAP Certified Technology Associate - SAP S/4HANA System Administration.
- SAP Certified Technology Associate - SAP HANA.
- Sertifikasi Cloud (AWS Certified Solutions Architect atau Azure Fundamentals).