Job Description:
Qual será a sua missão
Responsável por supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas compostas por auxiliar, assistente, analista e líder de logística em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos estejam de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Formando uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para o foco na
entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua.
Como será o seu dia a dia
- Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos
- Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria
- Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)
- Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos
- Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação
- Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado
- Multiplicar resultados dos indicadores de performance toda a equipe
- Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional
- Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção
- Promover o engajamento e integração do time
- Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional
- Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança.
Requirements:
- Ensino Superior completo
- Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas
- Excel Avançado
