Sales Service Representative

Kualifikasi:

• Pendidikan min D3/S1

• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Sales, Telesales, Marketing, Digital Marketing, Account Officer, atau bidang terkait (minimal 6 bulan)

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia (kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah)

• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik

• Percaya diri dalam melakukan panggilan telepon, chat, dan email out-bound

• Bersedia bekerja on-site di Surakarta

• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan jam kerja fleksibel (5 hari kerja 2 hari libur, 9 jam kerja 1 jam istirahat)

Tanggung Jawab:

• Menghubungi calon customer dan menawarkan produk layanan finansial melalui telepon, chat, dan email

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer

• Memahami kebutuhan customer dan memberikan solusi yang sesuai

• Mencapai target penjualan yang telah ditentukan

• Meyakinkan customer untuk bergabung dalam program atau campaign yang sedang berjalan

• Memantau performa dan mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan

• Membantu menjawab pertanyaan/keluhan customer terkait layanan yang diberikan

 Benefit:

• Gaji kompetitif (di atas UMR Surakarta)

• BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, THR

• Kesempatan berkembang di industri layanan pelanggan

• Lingkungan kerja profesional dan suportif

 Penempatan: Surakarta (On-site)