Telemarketing (Specialist Logistic Supplies)
Kami mencari individu yang persuasif dan komunikatif untuk bergabung dalam tim penjualan kami, dengan fokus pada penetrasi pasar produk pelumas (oli) dan ban berkualitas tinggi untuk sektor transportasi dan logistik.
Deskripsi Pekerjaan (Job Description)
- Customer Acquisition: Melakukan panggilan telepon kepada calon klien potensial (perusahaan logistik, ekspedisi, dan pemilik armada truk/bus) untuk memperkenalkan produk oli dan ban.
- Product Knowledge: Menjelaskan keunggulan teknis produk (misal: ketahanan ban, efisiensi bahan bakar melalui oli berkualitas) sebagai solusi penurunan biaya operasional klien.
- Database Management: Mengelola dan memperbarui data kontak klien serta mencatat riwayat komunikasi di sistem CRM secara akurat.
- Lead Generation: Mengidentifikasi kebutuhan klien dan menjadwalkan pertemuan lanjutan (visit) bagi tim Sales Field atau Business Development jika diperlukan.
- Sales Target: Mencapai target harian jumlah panggilan serta target bulanan untuk konversi penjualan atau pemesanan ulang (repeat order).
- After Sales Follow-up: Menghubungi pelanggan lama untuk memastikan kepuasan produk dan mengingatkan jadwal penggantian oli berkala atau pengecekan ban.
