IT Project Manager

Fresher

Save

Early Applicant

Job Description

Responsibilities

Melaporkan jam kerja mingguan kepada klien (timesheet, breakdown task, dev & QA hours).
Memastikan penggunaan jam kerja sesuai scope dan budget retainer.
Mengatur dan mengontrol timeline project (milestone, sprint plan, release schedule).
Mengelola proses release (staging, UAT, production deployment coordination).
Menjaga SLA response & resolution time sesuai paket layanan klien.
Melakukan monitoring ticket dan prioritas issue (bug, enhancement, urgent fix).
Menjadi penghubung utama antara klien dan tim internal (dev, QA, UI/UX).
Mengelola perubahan scope (change request) termasuk estimasi dan dampaknya.
Mengidentifikasi risiko project dan menyiapkan mitigation plan.
Memastikan dokumentasi project terupdate
Mengatur ritme meeting rutin (weekly update, sprint review, retrospective).
Mengontrol kualitas deliverables sebelum dikirim ke klien.
Mengelola ekspektasi klien terkait timeline, kapasitas tim, dan prioritas.
Berkoordinasi dengan tim terkait perpanjangan retainer atau upselling.
Melakukan evaluasi performa project secara berkala dan improvement plan.

Requirements

Memahami metodologi Agile/Scrum (sprint planning, backlog grooming, daily standup, retrospective).
Mampu mengimplementasikan best practice Agile sesuai kebutuhan project (bukan hanya teoritis).
Komunikatif dan mampu menyampaikan informasi teknis ke non-teknis dengan jelas.
Memiliki kemampuan negosiasi dan expectation management terhadap klien.
Tegas dalam menjaga scope project serta mampu mengendalikan change request.
Berorientasi pada target, timeline, dan kualitas deliverables.
Mahir menggunakan project management tools (Jira, ClickUp, Trello, atau sejenisnya).
Terbiasa mengelola task tracking, sprint board, dan reporting melalui tools digital.
Responsif dalam menangani issue, blocker, dan eskalasi klien.
Mampu berkoordinasi lintas tim (developer, QA, UI/UX, sales, dll).
Memiliki kemampuan problem solving dan risk assessment yang baik.
Mampu bekerja dalam tekanan dan mengelola beberapa project sekaligus.
Memiliki growth mindset dan kemauan belajar teknologi atau workflow baru.
Memiliki sense of ownership terhadap project dan kepuasan klien.