Membuat live stream yang dinamis dan interaktif di TikTok Shop dan Shopee, menampilkan produk dan berinteraksi dengan audiens secara langsung selama 8 jam per hari.
Berinteraksi secara konsisten dengan audiens, merespons komentar, dan membangun hubungan dengan audiens
Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk menyelaraskan konten live stream dengan strategi merek dan tujuan kampanye secara keseluruhan.
Menyajikan review/try-on produk secara detail, serta mendorong audiens untuk melakukan pembelian dengan teknik pemasaran yang menarik.
Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah, baik melalui live stream maupun di store offline, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang memuaskan.
Mengelola pertanyaan dan keluhan pelanggan secara langsung dengan cara yang profesional, serta memberikan solusi yang memadai sesuai dengan kebijakan toko.
Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan pengalaman belanja pelanggan di store offline berjalan lancar dan memuaskan, dengan menjaga kualitas pelayanan yang tinggi.
Qualifications:
Memiliki minat terhadap dunia fashion terutama sepatu wanita dengan pemahaman yang kuat tentang tren dan produk.
Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik, dengan kemampuan untuk persuasi
Memiliki kepercayaan diri dan kemampuan untuk berinteraksi dengan audiens di depan kamera.
Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk malam hari dan akhir pekan, untuk menyesuaikan dengan jadwal live stream, dengan durasi kerja 8 jam per hari
