GENERAL AFFAIR IT SUPPORT

1-3 Years

Save

Early Applicant

Job Description

Mengelola fasilitas kantor seperti ruang meeting, peralatan kerja, stationery, dan area kerja lainnya.
Melakukan inspeksi rutin terhadap fasilitas kantor serta memastikan kebersihan, kerapian, dan ketersediaannya.
Mengkoordinasikan kebutuhan perbaikan fasilitas dengan vendor atau teknisi terkait.
Mendukung proses administrasi GA, termasuk pengelolaan aset, inventaris, dan pembelian barang operasional.
Membantu pelaksanaan acara internal perusahaan, dari persiapan hingga eksekusi (gathering, meeting besar, training, dll).
Memberikan bantuan teknis first-level kepada karyawan terkait hardware, software, jaringan, dan perangkat kerja lainnya.
Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat komputer, printer, router, serta aplikasi dasar.
Melakukan troubleshooting dan eskalasi isu ke tim IT atau vendor jika diperlukan.
Memastikan keamanan perangkat dengan pembaruan software, antivirus, dan pengelolaan akun pengguna.
Mendukung set-up alat presentasi, video conference, dan kebutuhan teknologi lainnya dalam kegiatan kantor.
Mencatat dan mengelola inventaris perangkat IT dan non-IT.
Menyusun laporan perbaikan, pemeliharaan, dan pembelian aset.
Mengusulkan perbaikan atau penggantian aset berdasarkan kondisi dan kebutuhan operasional.

Minimum Qualifications

Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Administrasi Perkantoran, atau jurusan terkait.
Pengalaman 13 tahun pada posisi GA, IT Support, atau kombinasi keduanya.
Memahami dasar troubleshooting komputer, jaringan, printer, dan aplikasi kantor.
Memiliki kemampuan administrasi, koordinasi, dan komunikasi yang baik.
Mampu bekerja multitasking dan responsif dalam menangani kebutuhan karyawan.
Bersedia bekerja di kantor (onsite) serta menangani kebutuhan mendadak.