Melakukan analisis terhadap aktivitas yang mencurigakan (termasuk transaksi, aplikasi, pencurian identitas, dan lainnya) berdasarkan indikasi tertentu dengan melakukan televerifikasi kepada konsumen.
Melaksanakan proses televerifikasi sesuai SOP internal yang berlaku serta memberikan hasil verifikasi sesuai opsi informasi pada sistem internal.
Memenuhi target produktivitas dan kualitas sesuai ketentuan yang telah ditetapkan perusahaan.
Melaporkan anomali atau temuan baru dalam proses televerifikasi kepada atasan untuk mendapatkan tindak lanjut.
Melakukan aktivitas pendukung lainnya untuk memastikan proses investigasi berjalan secara komprehensif dan akurat sesuai arahan atasan.
Requirements
Minimal lulusan D3.
Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris.
Memiliki inisiatif serta kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Mampu mengoperasikan MS Office serta alat/ tools lain yang diperlukan untuk mendukung proses investigasi dan pelaporan.
Bersedia bekerja dalam sistem shifting sesuai jadwal yang ditentukan oleh atasan.
