Descripcin de puesto
Asegurar la calidad del producto a travs de la supervisin de los procesos de produccin, comercial, mantenimiento y calidad, con el cumplimiento del sistema de aseguramiento de Calidad, ejecutando acciones de mejora y optimizacin.
Principales responsabilidades
- Responsable directo de la calidad del producto de cada una de sus plantas. As mismo, es responsable de la Verificacin y Calibracin del equipo e instalacin de laboratorio mediante la comprobacin y supervisin de las instalaciones de cada una de sus plantas y del personal que le reporta.
- Se asegura del cumplimiento de la frecuencia de muestreo. Obtiene y analiza los resultados de la base de datos de concreto fresco y endurecido de cada planta para su ajuste de consumo de cemento semanal.
- Responsable directo del logro y comunicacin de indicadores de eficiencia, y sobreconsumo para cada una de sus plantas y/o plazas. Registro y seguimiento a Solicitudes de Cliente.
- Disea concretos para evaluacin de eficiencia de la materia prima disponible en cada zona (Cementos, agregados, aditivos, adiciones). As mismo realiza la evaluacin de los resultados de los agregados y captura los resultados en el sistema DISEA del CTCC.
Retos del puesto
- Elevar el nivel de satisfaccin en el servicio a los clientes, tanto internos como externos, mediante una excelente actitud de servicio, una atencin comprometida, emptica y apasionada.
- Aplicacin correcta de los lineamientos y procedimientos del rea de control de calidad.
- Gestin y Apoyo para dar seguimiento integral (Gerencia de Plaza-Vendedor-Cliente) a todas las necesidades del cliente.
Habilidades y conocimientos requeridos
Escolaridad
- Carrera profesional: Ingeniera Civil, Industrial o Arquitectura.
Experiencia Requerida
- Dos aos en laboratorio con pruebas de concreto y cemento
- Control de calidad en el ramo
- Manejo de personal.
Conocimiento Requerido
- Manejo de ISO 9001, NMX-EC-17025-IMC-2006
- Control de Calidad
- Tecnologa del concreto
- Manejo de office
Relaciones
Internas
- Atencin a Asesores Comerciales.
- Gestin con reas de la Compaa como Gerencia de Plaza, Operaciones, Mantenimiento, Recursos Humanos.
Externas
- Atencin a clientes.
- Atencin a proveedores de materias primas y de bombeo, Pumping Team.
Diversidad e Inclusin en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusin y la no-discriminacin de cualquier persona con talento, independientemente de su gnero, capacidad fsica, edad, orientacin sexual, cultura, origen tnico, religin, afiliacin poltica, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construccin de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
