Search by job, company or skills

Trainer Project - SPX Express

Shopee

    Highlights

    Job Description

    More Info

    Recruiter Info

1-3 Years
a month ago
95 Viewed
0 Applied

Job Description

Job Description:

  • Berhubungan dan berkoordinasi dengan terkait (Product & Project Team) perihal proyek dan/atau informasi baru untuk disampaikan ke Customer Service Agent.
  • Memastikan bahwa informasi yang disampaikan benar dan akurat
  • Menganalisis kebutuhan untuk mengembangkan kualitas sesuai dengan kebutuhan dari Customer Service Agents
  • Berhubungan dan berkoordinasi dengan seluruh Customer Service Team Leader untuk menemukan atau kesenjangan yang belum sesuai dengan standar perusahaan
  • Memberikan , tanggapan konstruktif, dan konseling untuk seluruh guna meningkatkan kemampuan dan komunikasi
  • Secara berkala melakukan pengecekan efektivitas dari dengan mengadakan kuis untuk Customer Service Agents

Requirements:

  • Minimal pendidikan D3 atau sederajat
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai di bidang dan sejenisnya
  • Memiliki kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office dan melakukan presentasi
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi dan berbicara di publik
  • Memiliki kemampuan menganalisis dan menyelesaikan masalah
  • Memiliki kepribadian yang enerjik, baik, dan positif
  • Bersedia untuk ditempatkan di area Yogyakarta
Follow

Shopee Pte. Ltd. is a Singaporean multinational technology company that specialises in e-commerce. The company was launched in Singapore in 2015, before it expanded abroad. As of 2021, Shopee is considered the largest e-commerce platform in Southeast Asia with 343 million monthly visitors.

Save
Report

Similar Jobs

Last Updated: 13-06-2024 06:31:20 AM
Home Jobs in Indonesia Trainer Project - SPX Express
Beware of Scammers

We don’t charge money for job offers