Trainer

Trainer (Perusahaan Gadget Ritel Ternama)

Lokasi: Karawang

Job Deskripsi:

Bertanggung jawab untuk melakukan sesi pelatihan rutin bagi promotor di seluruh toko yang ditugaskan, dengan fokus pada pengetahuan produk (smartphone, tablet, wearable, aksesoris), teknik penjualan, penanganan pelanggan, dan SOP ritel. Memastikan pemahaman yang konsisten tentang nilai-nilai merek dan pedoman penjualan. Melakukan penilaian bulanan dan triwulanan untuk mengevaluasi kinerja, pengetahuan, dan kompetensi penjualan promotor, memberikan umpan balik dan rencana pengembangan untuk peningkatan. Memantau standar penampilan dan perilaku profesional untuk menjaga citra merek. Memberikan pelatihan tentang etika media sosial dan pembuatan konten untuk meningkatkan visibilitas merek melalui demo langsung dan berbagi cerita. Mengumpulkan dan menganalisis informasi pesaing untuk mengidentifikasi keunggulan produk dan wawasan pelatihan.

Kualifikasi:

- Pendidikan min. S1 di bidang apa pun (lebih disukai Pemasaran, Bisnis, atau Manajemen).

- Minimal Pengalaman 2 tahun dalam pelatihan: pengalaman di industri smartphone merupakan nilai tambah.

- Rekam jejak yang terbukti dalam merancang dan menyampaikan program pelatihan yang efektif.

- Kemampuan analitis, hubungan masyarakat, dan pemecahan masalah yang kuat.

- Mahir dalam teknik presentasi, termasuk mengelola sesi pelatihan di kelas dan di toko, serta melakukan evaluasi pra dan pasca pelatihan.

- Pemahaman yang kuat tentang metodologi pelatihan, soft skill, dan Prosedur Operasi Standar (SOP).

- Terampil dalam evaluasi pra dan pasca pelatihan.

- Familiar dengan alat pembuatan konten seperti Canva, CapCut, dan VN.

- Mahir dalam Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint.