Telecollection

Desk Collection Officer

Kami membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif dan berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Desk Collection Officer. Posisi ini bertanggung jawab dalam melakukan penagihan kepada pelanggan secara profesional melalui telepon serta memastikan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Tanggung Jawab:
Melakukan penagihan kepada pelanggan melalui telepon (outbound call)
Mengingatkan pelanggan terkait kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo
Memberikan solusi dan negosiasi pembayaran kepada pelanggan
Mencatat dan mengupdate hasil penagihan ke dalam sistem
Mencapai target harian dan bulanan yang telah ditentukan
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Kualifikasi:
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Terbiasa bekerja dengan target
Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Excel/basic system)
Berpengalaman di bidang collection menjadi nilai tambah
Bersedia bekerja secara full time dan onsite

Benefit:
Gaji pokok + insentif menarik
Jenjang karir
Lingkungan kerja yang suportif
Pelatihan dan pengembangan skill

Penempatan:
Yogyakarta