Staff IT Support

Job Description

• Melakukan pemeliharaan rutin terhadap seluruh perangkat keras dan lunak IT, termasuk server, jaringan, CCTV, dan perangkat IoT.
• Memonitor kinerja sistem secara berkala dan melakukan tindakan korektif jika terjadi masalah.
• Melakukan backup data secara teratur dan memastikan keamanan data perusahaan.
• Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap masalah hardware dan software yang terjadi.
• Mengatasi gangguan pada jaringan internet dan sistem CCTV.
• Menyelesaikan permintaan bantuan teknis dari pengguna.
• Melakukan instalasi perangkat keras dan lunak baru sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
• Mengkonfigurasi perangkat jaringan dan sistem keamanan.
• Menerapkan kebijakan keamanan data perusahaan.
• Melakukan pemindaian terhadap ancaman keamanan secara berkala.
• Menjaga kerahasiaan data perusahaan.
• Membuat laporan berkala mengenai status infrastruktur IT dan masalah yang terjadi.

Requirement

• Pendidikan Min D3 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer
• Memiliki kemampuan monitoring dan maintenance jaringan LAN,WAN, VPN, Internet.
• Memiliki pengetahuan mendalam terkait troubleshoot masalah hardware/jaringan, software aplikasi, database dan supporting server.
• Kemampuan Interpersonal: Jujur, cekatan, teliti, disiplin, bertanggung jawab, mampu bekerja secara individu maupun dengan tim.
• Bersedia bekerja dengan system shifting dan masuk ditanggal merah
• Bersedia penempatan di Gateway Rawabokor, Tangerang.