Mengelola dan mengarsipkan dokumen kerja sama dengan mitra bank (PKS, addendum, dokumen legal)
Memproses dan memvalidasi dokumen pengajuan polis (SPAJ) dari kanal bancassurance
Menyiapkan dan mendistribusikan materi pemasaran/marketing kit ke mitra bank
Pengelolaan Data & Pelaporan
Merekap dan memantau data produksi (New Business), Annualized Premium (AP), dan kontribusi per kanal (BSI, Bank Umum, BPRS/Koperasi)
Menyusun laporan KPI berkala (mingguan/bulanan) terkait target kontribusi, AR collection, dan rasio pembatalan (lapse ratio)
Memantau kualitas layanan (service quality) sesuai indikator yang ditetapkan
Koordinasi dengan Mitra & Internal
Menjadi penghubung administratif antara tim Bancassurance dengan mitra bank terkait proses harian
Berkoordinasi dengan tim underwriting, klaim, dan operasional terkait status polis nasabah dari kanal bancassurance
Membantu proses rekonsiliasi komisi dan pembayaran ke mitra
Dukungan Operasional Lain
Menyiapkan bahan presentasi, laporan, dan dokumentasi untuk kebutuhan rapat internal maupun dengan mitra
Membantu proses onboarding produk baru atau pembaruan ketentuan produk ke sistem/dokumen internal
Menangani tugas administratif ad-hoc sesuai kebutuhan divisi
Minimum Qualifications
Pendidikan
Minimal D3/S1, diutamakan jurusan Manajemen, Ekonomi, Ekonomi Syariah, Administrasi Bisnis, atau Perbankan
Pengalaman
Minimal 1–2 tahun di bidang administrasi, operasional bisnis, atau industri asuransi/perbankan (fresh graduate dengan kemampuan administrasi kuat dapat dipertimbangkan)
Diutamakan memiliki pengalaman/pemahaman produk bancassurance atau kerja sama bank-asuransi
Kemampuan Teknis
Mahir Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) — khususnya Excel untuk rekap data dan laporan
Memahami dasar produk asuransi jiwa (unit link, tradisional, syariah menjadi nilai tambah)
Mampu menyusun dan mengelola dokumen administrasi (SPAJ, polis, laporan komisi, dsb.)
Familiar dengan sistem/database internal perusahaan asuransi (input data, tracking status)
Kompetensi Personal
Teliti, terorganisir, dan rapi dalam pengelolaan dokumen
Mampu bekerja dengan target dan tenggat waktu (deadline-driven)
Komunikasi baik untuk koordinasi dengan mitra bank dan tim internal
Mampu multitasking menangani beberapa mitra/channel sekaligus
Memahami prinsip syariah dalam produk asuransi menjadi nilai tambah
