Melakukan instalasi, konfigurasi, implementasi, dan optimasi solusi Infoblox, termasuk DNS, DHCP, IP Address Management (DDI), DNS Security, dan fitur-fitur terkait lainnya.
Melakukan assessment kebutuhan pelanggan serta menyusun rekomendasi desain, arsitektur, dan konfigurasi solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan teknis.
Mengintegrasikan solusi Infoblox dengan berbagai sistem pendukung seperti Active Directory, SIEM, firewall, infrastruktur jaringan, serta platform keamanan lainnya.
Melakukan troubleshooting, analisis akar masalah (root cause analysis), dan penyelesaian insiden teknis terkait solusi Infoblox secara efektif dan sistematis.
Melaksanakan preventive maintenance, health check, patch management, upgrade sistem, serta optimasi performa dan keamanan platform Infoblox.
Menyusun dokumentasi teknis yang lengkap dan berkualitas, termasuk High Level Design (HLD), Low Level Design (LLD), Configuration Document, Implementation Report, Troubleshooting Report, serta materi Knowledge Transfer.
Mendukung kegiatan Proof of Concept (PoC), demo solusi, User Acceptance Test (UAT), hingga proses handover kepada pelanggan.
Berkoordinasi secara aktif dengan pelanggan, vendor, distributor, dan tim internal dalam pelaksanaan proyek maupun penyelesaian isu teknis.
Memberikan knowledge transfer dan pelatihan dasar kepada pelanggan terkait operasional, administrasi, dan pengelolaan solusi Infoblox.
Berpartisipasi dalam implementasi dan pengembangan solusi cybersecurity lainnya sesuai kebutuhan proyek dan penugasan perusahaan.
Kualifikasi:
Memiliki pengalaman dalam implementasi atau pengelolaan solusi Infoblox.
Memahami konsep DNS, DHCP, IP Address Management, networking, dan keamanan jaringan.
Memiliki sertifikasi profesional Infoblox yang masih berlaku, seperti Infoblox Certified Professional (ICP) atau sertifikasi profesional Infoblox lain yang relevan.
Mampu melakukan troubleshooting teknis secara sistematis dan menyusun dokumentasi dengan baik.
Bersedia melakukan perjalanan dinas dan penugasan onsite apabila diperlukan.
Bersedia ditugaskan untuk menangani teknologi cybersecurity lain di luar Infoblox serta mengikuti pelatihan atau sertifikasi yang dibutuhkan.
Memahami konsep DNS Security, Threat Intelligence, DNS Firewall, dan proteksi terhadap serangan berbasis DNS.
Memiliki pemahaman terkait firewall, SIEM, endpoint security, network security, atau solusi cybersecurity lainnya.
Memiliki pengalaman bekerja pada lingkungan enterprise, khususnya sektor perbankan, telekomunikasi, pemerintahan, atau perusahaan berskala besar.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja secara mandiri maupun bersama tim.
