Sales Service Representative

Kualifikasi:

Pendidikan min D3/S1

Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Sales, Telesales, Marketing, Digital Marketing, Account Officer, atau bidang terkait (minimal 6 bulan)

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia (kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah)

Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik

Percaya diri dalam melakukan panggilan telepon, chat, dan email out-bound

Bersedia bekerja on-site di Surakarta

Bersedia bekerja dengan sistem shift dan jam kerja fleksibel (5 hari kerja 2 hari libur, 9 jam kerja 1 jam istirahat)

Tanggung Jawab:

Menghubungi calon customer dan menawarkan produk layanan finansial melalui telepon, chat, dan email

Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer

Memahami kebutuhan customer dan memberikan solusi yang sesuai

Mencapai target penjualan yang telah ditentukan

Meyakinkan customer untuk bergabung dalam program atau campaign yang sedang berjalan

Memantau performa dan mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan

Membantu menjawab pertanyaan/keluhan customer terkait layanan yang diberikan

Benefit:

Gaji kompetitif (di atas UMR Surakarta)

BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, THR

Kesempatan berkembang di industri layanan pelanggan

Lingkungan kerja profesional dan suportif

Penempatan: Surakarta (On-site)