Sales & Service Officer (Jabodetabek)

Job Purposes

Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

Responsibilities

Sales & Service :

• Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
• Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
• Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
• Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan

Qualification

1. Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
2. Orientasi pada pelanggan
3. Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
4. Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
5. Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang
6. Pendidikan min D3