Sales & Event Support Specialist

• Position : Sales & Event Support Specialist
• Product Kosmetik (Parfum) dan Merchandise (tambahan)
• Jobdesc :

a) Penjualan Langsung & Edukasi Produk (Direct Sales & Product Knowledge)

1. Melakukan penjualan langsung secara tatap muka kepada pelanggan di toko/booth/event.
2. Memberikan konsultasi aroma (scent profiling) yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan pelanggan.
3. Menjelaskan keunggulan produk, notes aroma (top, middle, base notes), ketahanan, serta cara penggunaan parfum yang efektif.
4. Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan.
5. Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk mendorong repeat purchase (pembelian ulang).

b) Dukungan Pelaksanaan Event Khusus (Event Support)

1. Membantu persiapan pra-event: penyusunan stok produk, tester, materi promosi, dan kelengkapan dekorasi booth.
2. Bertanggung jawab atas penataan tampilan produk (visual merchandising) di lokasi event agar menarik minat pengunjung.
3. Menyapa dan menarik perhatian pengunjung event untuk mampir ke booth.
4. Mendukung aktivitas operasional selama event berlangsung (registrasi pengunjung, pembagian sample, hingga handling pertanyaan umum).
5. Membantu proses pembongkaran (dismantling) dan inventarisasi sisa produk/peralatan pasca-event.

c) Operasional & Pelaporan

1. Memastikan ketersediaan tester, botol produk, dan packaging selalu rapi dan bersih.
2. Mencatat riwayat transaksi penjualan bulanan/event secara akurat.
3. Melakukan pencatatan stok fisik (stock opname) pada saat event.
4. Melakukan pencatatan, pemantauan dan optimalisasi stok fisik (stock opname) stok di mitra secara berkala.
5. Mengumpulkan masukan (feedback) dari pelanggan terkait aroma, harga, atau kemasan produk untuk disampaikan ke tim pemasaran.

• Specification :

a) Kualifikasi Umum

1. Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat (Jurusan Pemasaran/Manajemen/Pariwisata/Komunikasi lebih disukai).
2. Pengalaman:

• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Direct Sales, Retail, Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB), atau industri beauty/lifestyle.
• Memiliki pengalaman menjadi tim lapangan/operasional dalam sebuah event (pameran/bazaar) menjadi nilai tambah.

b) Keterampilan Khusus (Hard Skills & Soft Skills)

1. Pengetahuan Produk: Memiliki minat atau kepekaan tinggi terhadap wewangian/parfum dan industri kecantikan.
2. Teknik Penjualan & Komunikasi: Komunikatif, ramah, persuasif, dan percaya diri berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan dan Mampu melakukan upselling dan cross-selling.
3. Manajemen Waktu & Fleksibilitas: Siap bekerja dengan jam kerja fleksibel (termasuk akhir pekan/hari libur nasional) sesuai jadwal event.
4. Problem Solving & Adaptabilitas: Cepat tanggap mengatasi situasi tak terduga di lapangan atau keluhan pelanggan.
5. Fisik & Stamina: Memiliki stamina tubuh yang baik untuk berdiri dan aktif berkegiatan selama event/jam operasional.

c) Sikap & Kepribadian (Attitude)

1. Berpenampilan rapi, bersih, wangi, dan menarik (well-groomed).
2. Orientasi tinggi pada pencapaian target (target-oriented). 
3. Memiliki inisiatif tinggi, jujur, dan disiplin. 
4. Mampu bekerja mandiri maupun berkolaborasi dalam tim event.