Berpengalaman di bidang Sales Marketing / Sales Engineer di Perusahaan Pertambangan
Memiliki leadership yang baik
Memiliki attitude & komunikasi yang baik
Familiar dengan Microsoft Office
Dan target oriented
Responsibilities
Memahami Produk atau Layanan
Memperoleh pengetahuan mendalam tentang produk atau layanan yang dijual, termasuk fitur, fungsi, dan keunggulannya. Kemudian tetap up-to-date dengan perkembangan teknologi dan produk baru.
Analisis Kebutuhan Pelanggan
Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan persyaratan mereka. Lalu menyediakan solusi yang sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan.
Presentasi dan Demonstrasi Produk
Melakukan presentasi dan demonstrasi teknis untuk menunjukkan cara kerja produk dan manfaatnya dan menjelaskan fitur teknis dan menjawab pertanyaan teknis yang diajukan oleh pelanggan potensial.
Pengembangan Proposal Teknis
Menyusun proposal teknis yang rinci dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan berkolaborasi dengan tim internal untuk mengembangkan solusi yang kustomisasi.
Mendukung Pra-Penjualan
Menyediakan dukungan teknis selama tahap pra-penjualan untuk membantu tim penjualan menjawab pertanyaan teknis. Salah satunya dengan menyusun spesifikasi teknis dan memberikan saran tentang implementasi produk.
Negosiasi dan Penutupan Penjualan
Bekerja sama dengan tim penjualan untuk menegosiasikan kontrak dan persyaratan penjualan dengan cara membantu dalam proses penutupan penjualan dengan menyediakan informasi teknis yang diperlukan.
Pelatihan dan Edukasi Pelanggan
Memberikan pelatihan kepada pelanggan tentang cara penggunaan dan pemeliharaan produk dan menyediakan dokumentasi teknis dan panduan penggunaan.
Dukungan Pasca-Penjualan
Menyediakan dukungan teknis setelah penjualan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membantu dalam pemecahan masalah teknis serta memberikan solusi jika terjadi masalah.
Kolaborasi Internal
Bekerja sama dengan tim pengembangan produk untuk memberikan masukan berdasarkan umpan balik pelanggan. Dan tak lupa Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk mengembangkan materi promosi yang efektif.
Penelitian dan Analisis Pasar
Melakukan penelitian pasar untuk memahami tren industri dan kebutuhan pelanggan. Menganalisis produk kompetitor dan memberikan masukan untuk pengembangan produk.
