Menyusun roadmap dan blueprint pengembangan sales system jangka pendek, menengah dan jangka panjang serta mengidentifikasi peluang efisiensi operasional
Melakukan Gap Analysis dan existing process menjadi target proses serta menyusun BRD, FSD dan User Story untuk pengembangan sales system
Bertanggungjawab terhadap pengembangan SFA termasuk UAT Management, Rollout Management dan User Adoption Monitoring/Change Management
Memastikan operasional SFA berjalan dengan baik, termasuk monitoring SLA support serta mengkoordinasikan penyelesaian issue dengan team IT
Kualifikasi Pekerjaan:
Minimal S1 jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, Manajemen Informatika
Berpengalaman di industri rokok, FMCG. retail distribusi, multi channel atau yang berhubungan dengan sales
Minimal pengalaman selama 5-7 tahun di bidang Sales System/Sales Operation/CRM/SFA
Memiliki kompetensi dalam memahami Business Process Mapping, BRD & FSD, SQL query sederhana/menengah
Familiar dalam Excel, BI tools, ERP (Oracle), SQL, dan API & Integrasi
