Sales Development Representative (SDR) (WFO-Tebet)

1. Background & Reason for Hiring

Perusahaan membutuhkan posisi SDR untuk memperkuat aktivitas outbound prospecting, meningkatkan volume meeting, dan menambah pipeline penjualan. Peran SDR sangat penting untuk menyaring prospek dan menghasilkan meeting berkualitas bagi tim Business Development.

2. Job Purpose

SDR bertanggung jawab melakukan cold call, email, WhatsApp, dan outreach lainnya untuk mencari prospek baru, melakukan lead qualification awal, dan mengatur pertemuan dengan tim Business Development.

3. Key Responsibilities

1. Melakukan outbound prospecting (cold call, email, WA, LinkedIn outreach).
2. Mengumpulkan dan menghubungi prospek sesuai ICP (Ideal Customer Profile).
3. Melakukan lead qualification berdasarkan kebutuhan, pain point, dan potensi penggunaan produk.
4. Mengatur meeting atau demo untuk tim Business Development.
5. Menjaga pencatatan yang rapi di CRM (status lead, follow-up, notes).
6. Follow-up prospek secara konsisten.
7. Mencapai target aktivitas harian dan bulanan (calls, emails, meetings).
8. Memberikan feedback terkait kualitas lead kepada tim Marketing/Lead Gen (jika ada).
9. Berkontribusi dalam pembuatan script & improvement proses outreach.

4. Requirements

• Education & Experience

1. Pengalaman 1-2 tahun di bidang SDR atau Telemarketing menjadi nilai tambah.
2. Terbiasa dengan aktivitas cold call merupakan keunggulan.

• Skills

1. Komunikasi verbal & written yang sangat baik.
2. Percaya diri melakukan cold call.
3. Fast learner dan detail-oriented.
4. Mampu bekerja dengan target harian/bulanan.
5. Familiar dengan CRM (nilai plus).
6. Aktif, disiplin, dan memiliki growth mindset.