Sales Assistant

Bangun Karier Bersama Alita Home

Alita Home adalah perusahaan desain interior dan pembangunan interior yang membantu keluarga menciptakan rumah yang lebih nyaman, rapi, fungsional, dan sesuai dengan gaya hidup mereka.

Kami percaya bahwa pelayanan yang baik dimulai dari komunikasi yang profesional dan pengalaman pelanggan yang menyenangkan. Karena itu, kami mencari seorang Sales Supprot Administrator yang senang berinteraksi dengan orang lain, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu mengelola administrasi secara rapi dan terstruktur.

Apabila Anda menikmati pekerjaan yang membutuhkan komunikasi, koordinasi, ketelitian, dan organisasi yang baik, kami ingin mengenal Anda.

TANGGUNG JAWAB

·        Menangani inquiry calon konsumen melalui WhatsApp, telepon, media sosial, dan website.

·        Memberikan informasi mengenai layanan Alita Home secara profesional, ramah, dan responsif.

·        Melakukan follow up prospek sesuai alur penjualan perusahaan.

·        Menjaga komunikasi yang baik dengan calon konsumen selama proses konsultasi hingga penjadwalan.

·        Menjadwalkan survey, konsultasi, meeting, dan presentasi desain.

·        Menyiapkan administrasi yang dibutuhkan oleh tim Sales dan tim Desain, seperti dokumen penawaran, formulir survey, berita acara, dan dokumen pendukung lainnya.

·        Mengelola database prospek, konsumen, dan aktivitas penjualan secara akurat.

·        Memastikan data hasil survey, kebutuhan konsumen, dan dokumen proyek terdokumentasi dengan lengkap dan mudah diakses oleh tim.

·        Mengelola arsip digital yang berkaitan dengan aktivitas penjualan dan proses desain sesuai standar perusahaan.

·        Membuat dan memperbarui laporan aktivitas penjualan, perkembangan prospek, serta administrasi tim Desain.

·        Berkoordinasi dengan tim Sales dan tim Desain untuk memastikan setiap tahapan pelayanan kepada konsumen berjalan sesuai jadwal.

·        Memastikan seluruh informasi dari konsumen tersampaikan dengan baik kepada tim terkait.

·        Membantu kelancaran proses administrasi sebelum pekerjaan desain maupun pembangunan dimulai.

KUALIFIKASI

·        Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan.

·        Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.

·        Sikap ramah, profesional, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

·        Teliti serta mampu bekerja dengan data dan dokumen.

·        Terbiasa menggunakan Google Workspace atau Microsoft Office.

·        Mampu bekerja secara terorganisir, disiplin, dan mengikuti SOP.

·        Mampu mengelola beberapa pekerjaan sekaligus dengan tetap menjaga kualitas hasil kerja.

·        Memiliki inisiatif, kemampuan belajar yang tinggi, dan mampu bekerja sama dalam tim.

NILAI TAMBAH

Akan menjadi nilai tambah apabila Anda memiliki pengalaman sebagai : Customer Service, Customer Relations, Sales Administrator, Sales Support, Customer Experience, Front Office, Marketing Administration

Pengalaman di industri desain interior, arsitektur, furniture, properti, atau konstruksi juga menjadi nilai tambah.

Kemampuan menggunakan Canva, Google Workspace, CRM, atau aplikasi administrasi lainnya akan menjadi keunggulan.

ANDA AKAN MEMPEROLEH KESEMPATAN UNTUK:

Mengembangkan kemampuan komunikasi profesional.

Belajar mengenai industri desain interior dan pembangunan interior.

Bekerja dengan sistem dan SOP yang terus dikembangkan.

Berkolaborasi dengan tim yang menghargai ketelitian, pelayanan, dan perbaikan berkelanjutan.

Berkontribusi dalam membantu keluarga mewujudkan rumah impian mereka.

Jika Anda percaya bahwa pelayanan terbaik dimulai dari komunikasi yang baik dan administrasi yang rapi, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama Alita Home.