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Sachbearbeiter Innendienst Customer Service (m/w/d)

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  • Posted 20 months ago

Job Description

Stellenanzeige von Der Grne Punkt Holding GmbH & Co. KG



Nachhaltigkeit ist dein Thema Unseres auch: Beim Grnen Punkt dreht sich schlielich alles um Kreislaufwirtschaft. Durch eine zukunftsfhige Kreislaufwirtschaft schtzen wir schon heute die (Um-)Welt von morgen. Und dafr ziehen bei uns kluge Kpfe und tatkrftige Hnde fachbereichsbergreifend an einem Strang. Damit diese hochaktuelle Herausforderung zu einer Erfolgsgeschichte mit Happy End wird, zhlt jeder Einsatz - auch deiner!

Sachbearbeiter Innendienst Customer Service (m/w/d)

Hier bringst du die Dinge auf den Punkt

  • Als Ansprechperson fr unsere Bestands- sowie Neukunden im Kleinkundensegment bist du fr die Routinekorrespondenz (DE/EN), die Stammdatenpflege, die Vertragsabwicklung und -Kontrolle zustndig
  • Du untersttzt in der Servicehotline (DE/EN), bei Akquiseaktionen und bei der Bearbeitung von Abrechnungen im Betriebssystem
  • Die Mitarbeit an qualittssichernden Manahmen sowie bei vertriebsbezogenen Sonder- und Projektaufgaben runden deine Ttigkeit ab

Damit kannst du bei uns punkten

  • Abgeschlossene, mindestens dreijhrige Berufsausbildung (als Kauffrau/-mann fr Bromanagement o..) oder gleichwertige, durch entsprechende Berufspraxis erworbene Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse vertriebsspezifischer Themen sowie Callcenter-/Hotline Erfahrungen
  • Gute englische Fremdsprachenkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der EDV-Standardsoftware
  • Kommunikations- und Teamfhigkeit, Kundenorientierung sowie Belastbarkeit

Damit wollen wir bei dir punkten

  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Aktive Mitgestaltung eines international wachsenden Unternehmens, das zur Lsung der Plastikmllkrise beitrgt
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote wie z.B. Online-Sprachkurse
  • Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberzuschuss
  • Aktives Gesundheitsmanagement sowie die Mitgliedschaft in einer Gruppenunfallversicherung
  • Flexibles Arbeiten mit bis zu zwei mobilen Arbeitstagen pro Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Top Verkehrsanbindung: die S-Bahn hlt direkt vor unserem Brogebude
  • Solltest du mit dem PKW zu uns kommen, stehen dir kostenlose Parkpltze zur Verfgung
  • Mglichkeit zum Fahrrad Leasing
  • Moderne Sozial- und Pausenrume mit Kche sowie Duschen
  • Essenszuschuss fr die Kantine, tglich wechselnde Foodtrucks und ein Snackautomat
  • Shoppingrabatte bei ausgewhlten Onlineshops

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Der Grne Punkt Holding GmbH & Co. KG

Edmund-Rumpler-Strae 7, 51149 Kln

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Job ID: 85088041