Retail Promotion Manager

Vape On Indonesia sedang mencari Retail Promotion Manager yang kreatif, strategis, dan berorientasi pada hasil untuk mengembangkan strategi promosi dan customer engagement di seluruh cabang toko kami.

Catatan:

Mohon jangan melamar lebih dari satu kali. Mengirimkan beberapa lamaran untuk posisi yang sama dapat menghambat proses rekrutmen Kami.

Tanggung Jawab:

1. Menyusun strategi promosi yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan kunjungan pelanggan ke toko.
2. Merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi program promosi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan target pasar.
3. Mengembangkan strategi peningkatan traffic toko melalui berbagai aktivitas marketing dan customer engagement.
4. Mengelola kegiatan branding untuk meningkatkan awareness dan citra perusahaan di pasar retail.
5. Merancang dan mengoordinasikan event, activation, sponsorship, maupun kegiatan promosi lainnya yang mendukung pertumbuhan bisnis.
6. Mengembangkan dan mengelola program Customer Relationship Management (CRM) guna meningkatkan loyalitas pelanggan.
7. Membangun dan mengembangkan program membership, loyalty program, customer database, serta customer retention program.
8. Melakukan monitoring dan analisis terhadap efektivitas seluruh program promosi berdasarkan KPI yang telah ditetapkan.
9. Berkolaborasi dengan tim Retail, Marketing, Sales, dan Operasional dalam pelaksanaan program promosi dan branding.
10. Menyusun laporan evaluasi serta memberikan rekomendasi strategi untuk meningkatkan performa promosi, branding, dan traffic toko.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal S1 Marketing, Manajemen, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun pada posisi Retail Marketing, Promotion, Brand Activation, Trade Marketing, atau CRM.
3. Berpengalaman dalam merancang dan menjalankan program promosi untuk bisnis retail atau multi-outlet.
4. Memahami strategi peningkatan traffic toko, customer engagement, dan customer retention.
5. Memiliki pengalaman dalam pengelolaan CRM, loyalty program, membership program, atau customer database.
6. Mampu menganalisis data promosi dan menyusun rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan performa bisnis.
7. Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan koordinasi lintas departemen yang baik.
8. Kreatif, inovatif, serta mampu menghasilkan ide promosi dan branding yang berdampak terhadap pertumbuhan bisnis.
9. Memiliki kemampuan project management yang baik dan mampu mengelola beberapa program secara bersamaan.
10. Berorientasi pada target, hasil kerja, dan pengembangan pengalaman pelanggan (customer experience).