Parts and Service Advisor

Conoce Epiroc:

Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea. También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación.

La vida en Epiroc

Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias. Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida – trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nivel global y un paquete de beneficios épicos

Misión

Incrementar las ventas de refacciones para la división, soporte técnico y preparación de propuestas de consumo de refacciones para los clientes.

Cuáles serán mis responsabilidades

• Dar soporte técnico y preparar cotizaciones de refacciones para clientes.
• Realizar y reportar a su jefe directo visitas periódicas y establecer el plan de visitas.
• Realizar auditorías periódicas a equipos de Epiroc.
• Trabajar conjuntamente con vendedores de equipos, responsables de atención a clientes y servicio técnico.
• Proponer mejoras de procesos para mejorar la eficiencia y atención a clientes.
• Revisar y mantener actualizada su información documentada conforme al sistema de gestión integral.
  
  

El candidato ideal para esta posición:

• Técnicos y/o Titulado en Ingeniería mecánica o carreras afines.
• Conocimiento en Hidráulica, Neumática y Electricidad.
• Experiencia 2 años en puestos similares.
• Office - Intermedio
• Inglés - Intermedio / Avanzado
• Disponibilidad para viajar
  
  

Epiroc is a global productivity partner for mining and construction customers, and accelerates the transformation toward a sustainable society. With ground-breaking technology, Epiroc develops and provides innovative and safe equipment, such as drill rigs, rock excavation and construction equipment and tools for surface and underground applications. The company also offers world-class service and other aftermarket support as well as solutions for automation, digitalization and electrification. Epiroc is based in Stockholm, Sweden, had revenues of more than SEK 60 billion in 2023, and has around 18 200 passionate employees supporting and collaborating with customers in around 150 countries. Learn more at www.epiroc.com.