R
Part Time Academic Operations Ruangguru Privat
Job Description
- Melakukan observasi dan assessment video ajar sesuai standar dan SLA
- Monitoring rating dan kualitas pengajar serta mengidentifikasi kebutuhan tindak lanjut
- Melakukan analisis hasil assessment dan rating untuk mendukung quality improvement pengajar
- Mendukung coaching/training dan follow-up pengajar berdasarkan hasil assessment.
- Mendukung quality monitoring program B2B
- Melakukan koordinasi dengan MT Coach dan stakeholder terkait
- Mengelola data, reporting, dan administrasi Academic Operations
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari bidang Pendidikan, Psikologi, Manajemen, atau bidang relevan lainnya
- Memiliki pengalaman atau terbiasa melakukan coaching dan training, khususnya dalam konteks pengembangan/peningkatan kualitas individu
- Terbiasa menyusun dan melakukan assessment berdasarkan standar atau rubric yang telah ditentukan
- Memiliki kemampuan memberikan feedback secara objektif, konstruktif, dan actionable berdasarkan hasil assessment
- Memiliki kemampuan analisis data dasar dan terbiasa menggunakan Google Sheets/Excel untuk monitoring dan reporting
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan pengajar, MT Coach, dan stakeholder terkait
- Teliti, detail-oriented, dan terstruktur dalam melakukan monitoring, assessment, serta dokumentasi
- Mampu bekerja secara mandiri dan sesuai target/SLA
