Job Description

LOWONGAN PEKERJAAN KOPERASI SIMPAN PINJAM SEJAHTERA ABADI

Posisi: Admin / Front Office

Status: Full Time

JOB DESCRIPTION

Sebagai Admin / Front Office, Anda menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada anggota koperasi. Tugas utama meliputi:

Melayani anggota yang datang ke koperasi dan memberikan informasi terkait produk serta layanan koperasi.
Menangani kebutuhan administrasi anggota, termasuk informasi mengenai simpanan, pinjaman, angsuran, dan layanan koperasi lainnya.
Melayani proses pembayaran angsuran dan transaksi anggota sesuai prosedur yang berlaku.
Menyiapkan dan melayani proses akad/perjanjian pinjaman serta memastikan kelengkapan dokumen yang diperlukan.
Melakukan verifikasi dan pengecekan kelengkapan dokumen anggota dan dokumen pengajuan pinjaman.
Melakukan input dan pembaruan data anggota, simpanan, pinjaman, pembayaran angsuran, serta transaksi lainnya ke dalam sistem.
Membuat dan mencetak dokumen administrasi yang dibutuhkan dalam proses pelayanan anggota.
Melakukan pengecekan kesesuaian antara transaksi, dokumen, dan data pada sistem.
Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan anggota dengan memberikan informasi yang tepat dan profesional.
Melakukan pengarsipan dokumen anggota dan dokumen transaksi secara rapi dan sistematis.
Berkoordinasi dengan bagian Keuangan, Collector, Pengurus dalam proses pelayanan anggota dan administrasi pinjaman.
Menjaga kerahasiaan data pribadi anggota, dokumen, dan informasi keuangan koperasi.
Menjalankan tugas administrasi dan operasional lainnya sesuai kebutuhan koperasi.

JOB REQUIREMENTS

Pendidikan minimal S1 dari jurusan:
Akuntansi
Manajemen Keuangan
Ekonomi
atau jurusan lain yang relevan/sebidang.
Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik karena berinteraksi langsung dengan anggota.
Teliti, detail, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel.
Memiliki kemampuan dasar dalam pengolahan data dan administrasi keuangan.
Memiliki kemampuan berhitung dan ketelitian dalam menangani transaksi keuangan.
Mampu menjelaskan informasi kepada anggota dengan jelas dan mudah dipahami.
Memiliki sikap ramah, profesional, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Mampu menjaga kerahasiaan data dan informasi anggota.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Bersedia bekerja dengan target dan mengikuti SOP serta ketentuan operasional koperasi.
Memiliki pengalaman di bidang front office, customer service, administrasi keuangan, perbankan, koperasi, atau lembaga keuangan menjadi nilai tambah.

KUALIFIKASI YANG DIUTAMAKAN

Memahami dasar-dasar akuntansi dan administrasi keuangan.
Memahami proses simpanan, pinjaman, angsuran, dan akad/perjanjian pembiayaan.
Berpengalaman menangani transaksi atau pelayanan nasabah/anggota secara langsung.
Terbiasa menggunakan sistem/aplikasi administrasi atau sistem informasi keuangan.
Menguasai Microsoft Excel untuk kebutuhan administrasi dan pelaporan.