Mengelola dan menjalankan proses onboarding Mitra Warehouse mulai dari Day 0 hingga lulus masa On-the-Job Training (OJT) Day 30.
Menyampaikan pelatihan terkait company introduction, SOP, safety, compensation & benefits, serta proses operasional warehouse (Inbound, Inventory, dan Outbound).
Melakukan coaching, mentoring, monitoring, dan evaluasi kompetensi Mitra selama masa OJT untuk memastikan kesiapan kerja dan pencapaian standar performa.
Berkoordinasi dengan Team Leader, Supervisor, dan tim Operasional terkait progres, kebutuhan pelatihan, serta pengembangan kompetensi Mitra.
Membuat, memperbarui, dan mengembangkan materi pelatihan, presentasi, modul, video pembelajaran, poster, dan media sosialisasi lainnya.
Melaksanakan refreshment training, sosialisasi program, serta coaching terkait isu operasional di lapangan.
Melakukan rekapitulasi, analisis, dan pelaporan hasil pelatihan serta progres kompetensi Mitra kepada atasan.
Mendukung peningkatan efektivitas program onboarding dan pelatihan melalui evaluasi dan perbaikan berkelanjutan.
Minimum Qualifications
Minimal S1 Psikologi, Ilmu Komunikasi, Pendidikan, atau jurusan relevan lainnya.
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Training Officer, Learning & Development Staff, Corporate Trainer, atau posisi serupa.
Memahami prinsip Adult Learning, Training Delivery, dan pengembangan materi pelatihan.
Memiliki kemampuan public speaking, komunikasi, dan fasilitasi pelatihan yang sangat baik.
Mampu melakukan coaching dan pendampingan peserta training secara efektif.
Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets untuk kebutuhan analisis dan pelaporan data.
Terbiasa menggunakan Google Workspace, Zoom/Google Meet, PowerPoint, Canva, serta aplikasi editing foto dan video sederhana.
Memiliki pengalaman menggunakan Learning Management System (LMS) menjadi nilai tambah.
Memahami operasional warehouse atau logistik menjadi nilai tambah.
Mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, cepat, dan berkolaborasi dengan berbagai stakeholder operasional.
