Managed Service Server

Qualification EOS

• Sarjana (S1) jurusan Teknik Informatika, Teknik Komputer, Teknik Telekomunikasi, Sistem Komputer.
• Pengalaman di bidang yang sama minimal 3 tahun.
• Mempunyai sertifikasi di bidang jaringan (misalnya CCNA, CCNP) atau virtualisasi server (VMware).
• Berbahasa Inggris aktif.

Job Description

• Monitor operasi harian, maintenance dan problem solving semua perangkat Server & Storage, update patch, backup & restore.
• Monitor operasi harian, maintenance dan problem solving network dan network devices (switch, router, firewall, AP), update firmware.
• Melakukan update Patch security, antivirus, firewall, IDS/IPS, VPN.
• Melakukan eskalasi problem kepada pihak ketiga.
• Manajemen akun, mengelola User & Akses (AD, email), kontrol hak akses, reset password.
• Membuat dokumentasi & laporan → Topologi, konfigurasi, SOP, laporan bulanan, inventory aset IT.
• Sebagai bagian tim Business Continuity Plan → Backup, redundansi sistem, uji coba disaster recovery.