Search by job, company or skills

PT.Enseval Putera Megatrading Tbk

Magang Customer Service

6-8 Years
new job description bg glownew job description bg glownew job description bg svg
  • Posted 21 hours ago
  • Be among the first 10 applicants
Early Applicant

Job Description

Responsibilities

  • Menjawab pertanyaan pelanggan melalui chat, email, atau telepon.
  • Memberikan informasi produk, promo, dan kebijakan perusahaan secara akurat.
  • Mencatat dan meneruskan feedback atau keluhan pelanggan ke tim terkait.
  • Membantu menjaga kepuasan pelanggan dengan layanan yang ramah dan solutif.
  • Melakukan follow-up terhadap keluhan yang belum terselesaikan.
  • Membantu administrasi terkait layanan pelanggan (data chat, laporan CS, dsb).

Requirements

  • Mahasiswa D3 semua jurusan
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan profesional.
  • Familiar dengan media sosial, aplikasi chat (WhatsApp, Telegram), dan email.
  • Mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
  • Bersedia magang minimal 6 bulan.

More Info

Job Type:
Industry:
Employment Type:

Job ID: 135896467