Lead of Product

Penempatan: Surabaya

Jobdesc:

• Melakukan riset pasar, studi pengguna, dan benchmarking terhadap kompetitor untuk mengidentifikasi peluang inovasi dan keunggulan kompetitif.
• Menyusun dan memelihara product roadmap serta lifecycle produk secara komprehensif.
• Merumuskan Roadmap dan Strategi jangka panjang produk POS.
• Menggunakan berbagai sumber data seperti survei pelanggan, dan analytics tools untuk menginformasikan keputusan development produk.
• Menentukan prioritas pengembangan berdasarkan nilai bisnis, dan kebutuhan pasar.
• Mengelola backlog produk dengan metode prioritas (RICE, MoSCoW).
• Menyesuaikan backlog dengan feedback pengguna dan stakeholders secara berkelanjutan.
• Berkoordinasi dengan tim engineering, QA, UI/UX, dan marketing dalam seluruh fase pengembangan.
• Memastikan peluncuran produk tepat waktu dan sesuai kualitas yang disepakati.
• Memimpin peluncuran produk dan fitur baru dengan pendekatan iteratif dan cepat tanggap terhadap feedback pengguna.
• Bekerja sama dengan data dan marketing serta tech untuk mendevelop product, menyusun strategi pengembangan dan feedback dari user .
• Melakukan riset mendalam terhadap perilaku pengguna dan menyusun inisiatif untuk mempercepat time-to-solution serta meningkatkan kepuasan pengguna.
• Menyusun dan memantau metrik kinerja produk seperti adoption rate, churn, retention, dan NPS.
• Melakukan evaluasi pasca peluncuran dan mengarahkan iterasi berdasarkan data.
• Menjadi penghubung utama antara stakeholder internal dan eksternal dalam menyampaikan progres dan dampak produk.
• Menyediakan laporan berkala kepada Chief Product Officer.
• Membimbing dan mengevaluasi kinerja tim QA, UI/UX, dan Technical Writer.
• Menyelenggarakan pelatihan atau sesi mentoring berkala untuk pengembangan kemampuan tim.

Kualifikasi:

• Minimal S1 Sistem Informasi, Teknik Informatika, Manajemen, atau bidang terkait.
• Berpengalaman 3–5 tahun sebagai Product Manager, Associate Product Manager, atau posisi terkait (QA Senior, UI/UX Senior, Technical Writer Senior).
• Memahami end-to-end Product Development Lifecycle dan metodologi Agile/Scrum.
• Mampu menyusun Product Roadmap, PRD, BRD, dan FSD secara sistematis.
• Memahami API Integration, arsitektur produk modern, dan product versioning.
• Berorientasi pada kebutuhan pengguna (Customer-Centric) serta mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi solusi produk.
• Memiliki kemampuan Leadership, Strategic Thinking, Problem Solving, dan Cross-Functional Collaboration.
• Mampu mengambil keputusan berbasis data (Data-Driven Decision Making) serta adaptif terhadap perubahan prioritas bisnis.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan Agile/Scrum, Scrum Master, Design Thinking, Product Management, atau Product Lead Bootcamp menjadi nilai tambah.
• Memiliki ketertarikan untuk terus mengikuti perkembangan teknologi, tren produk, dan metodologi pengembangan perangkat lunak.