Position Overview
Labor and Delivery Suite Unit Supervisor bertanggung jawab dalam memimpin operasional harian Unit Labor and Delivery Suite untuk memastikan pelayanan persalinan yang aman, berkualitas, terkoordinasi, dan berpusat pada pasien. Posisi ini mengawasi pelaksanaan pelayanan keperawatan maternitas, memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan pasien, tata kelola klinis, pencegahan dan pengendalian infeksi, serta peraturan yang berlaku. Bekerja sama dengan Nursing Manager dan tim multidisiplin, posisi ini berperan dalam mendorong peningkatan mutu pelayanan serta menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada keselamatan ibu dan bayi.
Key Outcomes
- Pelayanan persalinan yang aman, berkualitas, dan berpusat pada pasien terlaksana secara konsisten sesuai standar Aspen Medical dan regulasi yang berlaku.
- Operasional Unit Labor and Delivery Suite berjalan secara efektif untuk mendukung proses persalinan yang aman, tepat waktu, dan terkoordinasi.
- Standar keselamatan pasien, tata kelola klinis, pencegahan dan pengendalian infeksi, serta mutu pelayanan diterapkan secara konsisten.
- Sumber daya manusia, fasilitas, dan peralatan unit dikelola secara optimal untuk mendukung pelayanan yang berkesinambungan.
- Terbangunnya budaya kerja yang kolaboratif, profesional, dan berorientasi pada keselamatan ibu dan bayi melalui kepemimpinan yang efektif.
- Kinerja unit, mutu pelayanan, serta program peningkatan kualitas dipantau dan ditingkatkan secara berkelanjutan.
Primary Duties and Responsibilities
A. Kepemimpinan Operasional
- Mengawasi operasional harian Unit Labor and Delivery Suite agar pelayanan berjalan secara aman, efektif, dan efisien.
- Mengoordinasikan alur pelayanan pasien, penempatan staf, serta kesiapan operasional unit.
- Memantau kapasitas pelayanan, kesiapan ruang bersalin, dan kebutuhan operasional, serta melakukan eskalasi apabila diperlukan.
- Memastikan seluruh fasilitas, peralatan medis, dan sumber daya pendukung dalam kondisi siap digunakan.
B. Mutu Klinis & Keselamatan Pasien
- Memastikan pelaksanaan pelayanan sesuai standar praktik keperawatan maternitas, kebijakan rumah sakit, dan regulasi yang berlaku.
- Mendorong penerapan prinsip keselamatan pasien, keselamatan ibu dan bayi, serta pencegahan dan pengendalian infeksi.
- Mendukung pelaksanaan audit klinis, kegiatan akreditasi, investigasi insiden, serta program peningkatan mutu pelayanan.
- Memastikan kesiapsiagaan unit dalam menghadapi kondisi kegawatdaruratan obstetri maupun neonatal.
C. Kepemimpinan & Pengelolaan SDM
- Memberikan arahan, supervisi, dan dukungan kepada seluruh staf di Unit Labor and Delivery Suite.
- Membangun budaya kerja yang kolaboratif, profesional, dan berorientasi pada pelayanan pasien.
- Mendukung pengembangan kompetensi staf melalui coaching, mentoring, evaluasi kompetensi, dan umpan balik kinerja.
- Mengatur penempatan staf dan jadwal kerja guna menjamin kesinambungan pelayanan.
D. Kolaborasi & Komunikasi
- Berkolaborasi dengan dokter spesialis obstetri dan ginekologi, dokter anak/neonatologi, anestesi, kamar operasi, NICU, laboratorium, serta unit terkait lainnya dalam memberikan pelayanan yang terintegrasi.
- Memastikan komunikasi yang efektif terkait kebutuhan pasien, kondisi klinis, dan operasional unit.
- Melakukan eskalasi terhadap permasalahan operasional maupun klinis kepada Nursing Manager secara tepat waktu.
E. Administrasi & Peningkatan Berkelanjutan
- Menyusun dan memelihara laporan operasional, dokumentasi, dan administrasi unit.
- Memantau indikator kinerja unit dan berpartisipasi dalam program peningkatan mutu pelayanan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan akreditasi rumah sakit, commissioning rumah sakit, dan program pengembangan layanan.
Selection Criteria
Essential
- Pendidikan Sarjana Keperawatan dan Profesi Ners
- STR aktif
- Sertifikat Basic life Support (BLS) yang masih berlaku
- Sertifikat Advanced Cardiac Life Support (ACLS) yang masih berlaku
- Sertifikat Pelatihan Obstetri Neonatal Emergensi Dasar (PONED) atau pelatihan maternitas yang relevan menjadi nilai tambah
- Minimal 5 tahun pengalaman di pelayanan maternitas, ruang bersalin, atau unit terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam posisi supervisor, coordinator, atau manajerial tim
- Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan kolaborasi multidisiplin
- Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
