IT Support Software Specialist

Diskripsi Pekerjaan :

1. Menangani keluhan klien terkait software dan aplikasi yang digunakan melalui WA Grup atau Telp
2. Membantu klien menyelesaikan masalah teknis terhadap software yang digunakan oleh klien.
3. Meneruskan masalah ke tim terkait (Programmer) untuk ditangani lebih lanjut.
4. Mengumpulkan feedback dari klien.
5. Bersedia melakukan perjalanan dinas untuk pendampingan secara langsung ke klien jika diperlukan.
6. Membuat dokumentasi software atau aplikasi.

Kualifikasi:

1. Pendidikan Miniman S1 Jurusan IT Sederajat
2. Laki - Laki
3. Fresh Graduate
4. Bisa membuat manual book atau panduan aplikasi dan dokumen laporan bulanan sesuai format yang disediakan
5. Memahami Query Sql sederhana atau pembacaan data dari database postgre
6. Memiliki komunikasi yang baik
7. Teliti, Jujur, Bertanggungjawab
8. Menguasai Ms. Office dan google apps (GDrive, Google Form, Google Sheet dan Google Doc)
9. Penempatan Bantul, DIY