Mengumpulkan, menganalisis, dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis dari user dan stakeholder.
Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi requirement yang dapat dipahami oleh tim teknis.
Menyusun BRD, FRD, user story, workflow, dan dokumentasi pendukung lainnya.
Berkoordinasi dengan tim Developer, QA, dan Project Manager selama proses pengembangan.
Melakukan analisis terhadap proses bisnis yang berjalan dan memberikan usulan perbaikan.
Mendukung proses SIT/UAT hingga implementasi sistem.
Memastikan solusi yang dikembangkan sesuai dengan kebutuhan bisnis dan tujuan perusahaan.
Minimum Qualifications
Pendidikan minimal S1 Sistem Informasi, Teknik Informatika, Manajemen Informatika, atau jurusan terkait.
Memiliki pengalaman minimal 4 tahun sebagai IT Business Analyst.
Memiliki pengalaman di industri Multifinance menjadi syarat utama.
Memahami proses bisnis multifinance seperti pembiayaan konsumen, kredit kendaraan, leasing, collection, credit approval, dan customer management.
Berpengalaman dalam menggali, menganalisis, dan mendokumentasikan kebutuhan bisnis (Business Requirement Document dan Functional Requirement Document).
Mampu membuat workflow, business process mapping, use case, user story, dan flow diagram.
Memiliki kemampuan komunikasi dan analisis yang baik untuk berinteraksi dengan user dan tim teknis.
Berpengalaman menjadi penghubung antara stakeholder bisnis dan tim pengembangan aplikasi.
Memahami siklus pengembangan aplikasi (SDLC) dan metodologi Agile/Scrum.
Memiliki pengalaman dalam proses UAT (User Acceptance Test) dan penyusunan test scenario.
Mampu melakukan analisis gap, impact analysis, dan memberikan rekomendasi solusi bisnis.
Terbiasa menggunakan tools dokumentasi seperti Visio, Draw io, Jira, Confluence, atau tools sejenis.
Memiliki kemampuan problem solving, analytical thinking, dan stakeholder management yang baik.
