Human Resources Supervisor

Company Description

Calthera Clinic, sebagai partner rekrutmen yang berfokus pada pengembangan SDM unggul saat ini dipercaya oleh PT Rawdha Halal Wisata untuk mencari talenta terbaik di bidang digital marketing. PT Rawdha Halal Wisata adalah biro perjalanan resmi PPIU (No. 13102201122980003) yang berpengalaman sejak 2019 di kawasan Purwokerto, Banyumas. PT Rawdha Halal Wisata menyediakan layanan paket Umrah & Haji sesuai sunnah, termasuk Umrah Private, Badal Haji / Umroh, pemesanan tiket pesawat, paket wisata religi. DT Rawdha Halal Wisata mengutamakan pelayanan yang transparan dengan pendekatan yang menjaga kualitas spiritual dan kepuasan pelanggan.

Role Description

Head of Human Resources bertanggung jawab membangun, menjaga, dan mengembangkan sistem sumber daya manusia yang berbudaya, berakhlak, dan berorientasi jangka panjang, selaras dengan nilai Islam, visi perusahaan, dan kebutuhan pertumbuhan bisnis. Peran ini mencakup pengelolaan HR secara strategis dan operasional, memastikan setiap proses, mulai dari monitoring harian, pengembangan, penilaian kinerja, hingga kedisiplinan berjalan adil, konsisten, dan amanah, serta membentuk budaya kerja yang sehat dan produktif. Head of Human Resources juga berperan menjadi mitra strategis manajemen dalam pengambilan keputusan terkait manusia, serta memastikan organisasi bertumbuh tanpa kehilangan arah dan prinsip yang dianut.

Posisi ini bersifat work from office/offline dan berlokasi di Purwokerto, Jawa Tengah (PT Rawdha Halal Wisata bersedia untuk sponsor/membiayai biaya relokasi/pindahan jika kandidat berasal dari luar kota).

(Jam kerja: Senin-Jumat 08:00 - 16:00, Sabtu 08:00 - 13:30)

Kualifikasi Utama:

• Memiliki pengalaman minimal 47 tahun di bidang Human Resources
• Menguasai pengelolaan HR end-to-end, meliputi:

1. Performance management system (KPI, evaluasi kinerja, feedback) dan monitoring day to day performance
2. Reward, compensation, dan disciplinary system yang adil dan konsisten.
3. Pengelolaan proses bisnis dan SOP
4. Administrasi HR (kontrak, absensi, payroll, kebijakan internal).

• Mampu menyusun dan menegakkan SOP HR yang:

1. Jelas, tertulis, dan aplikatif.
2. Dipahami oleh karyawan lintas level.
3. Dijalankan secara konsisten, bukan hanya dokumen.

• Berpengalaman melakukan:

1. Job analysis & job evaluation.
2. Penyusunan struktur organisasi dan job description yang realistis.
3. Perencanaan kebutuhan dan pengembangan SDM sesuai fase pertumbuhan perusahaan
4. Mampu menjadi penjaga budaya perusahaan, terutama dalam menangani pelanggaran disiplin dengan tegas namun beradab.

• Terbiasa bekerja dengan:

1. Data karyawan.
2. Dokumen HR yang rapi.
3. Pelaporan yang bisa dipertanggungjawabkan ke manajemen.
4. Siap bekerja hands-on, terutama pada fase penguatan fondasi HR (bukan hanya konseptual).

Kualifikasi Opsional

• Pengalaman membangun sistem HR dari nol atau melakukan pembenahan besar.
• Pernah menangani organisasi yang sedang bertumbuh (scaling).
• Memahami regulasi ketenagakerjaan Indonesia.
• Pengalaman di perusahaan berbasis nilai Islam / lembaga dakwah.

Budaya Kerja & Soft Skill

• Memahami dan mengamalkan nilai-nilai Islam sesuai dengan Al-Qur'an dan Sunnah.
• Sebagai perusahaan umroh dan haji kandidat wajib untuk sudah menjalankan sholat 5 waktu dengan baik, menutup aurat serta sopan.
• Memiliki akhlak yang baik, amanah, jujur, dan rendah hati dalam interaksi kerja.
• Memiliki mindset No Blame, No Excuse, No Justify: Fokus mencari solusi, bertanggung jawab penuh atas hasil kerja.
• Growth mindset: Cepat belajar, haus akan ilmu baru, dan terbuka menerima masukan/feedback.
• Result-oriented: Tidak puas hanya pada sudah bekerja tapi benar-benar peduli pada pencapaian target/kinerja (KPI, sales conversion, dll).
• Memiliki potensi kepemimpinan yang kuat: inisiatif tinggi, mampu mengatur prioritas, dan membuat keputusan taktis dalam kondisi dinamis, serta siap
• Siap berkomitmen untuk tumbuh bersama perusahaan dalam jangka panjang.
• Berorientasi pada karir yang bernilai dakwah dan kontribusi sosial melalui peran di perusahaan.

Benefit

• Selain gaji pokok, tersedia insentif berbasis pencapaian target yang akan dihitung secara adil dan transparan sesuai kontribusi kinerja.
• Program Customer Acquisition Cost Shared Bonus: Setiap customer yang mendaftar tanpa biaya marketing akan memberikan kontribusi bonus yang akan dibagi rata kepada seluruh tim sebagai bentuk apresiasi kebersamaan.
• Fasilitas Relokasi bagi kandidat dari luar kota berupa dukungan biaya pindah agar transisi ke lingkungan kerja yang baru lebih nyaman dan lancar.
• Kesempatan Umrah setelah memenuhi masa kerja tertentu sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi karyawan dalam mendukung misi dakwah perusahaan.
• Program Pengembangan Kompetensi Karyawan melalui pelatihan sesuai bidang kerja untuk mendukung pertumbuhan karir dan peningkatan kapasitas profesional secara berkelanjutan.
• Kegiatan Kajian Ilmu dan Tahsin Al-Qur'an rutin khusus bagi internal karyawan untuk memperkuat nilai-nilai Islam dan menumbuhkan lingkungan kerja yang penuh keberkahan.
• Cuti Tahunan 12 Hari yang dapat dimanfaatkan untuk menjaga keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional.
• Family Gathering tahunan sebagai wadah mempererat ukhuwah antar karyawan dan keluarga dalam suasana kebersamaan yang penuh kehangatan.