Responsibilities
Havanna Family Reflexology sedang mencari
Human Capital Manager yang berpengalaman untuk memimpin dan mengelola seluruh fungsi Human Capital secara end-to-end. Posisi ini bertanggung jawab memastikan ketersediaan talenta yang tepat, mengembangkan kapabilitas karyawan, membangun budaya kerja yang positif, serta memastikan seluruh proses Human Capital berjalan efektif guna mendukung operasional dan pertumbuhan bisnis.
- Menyusun dan menjalankan strategi Human Capital yang selaras dengan kebutuhan bisnis, operasional, dan rencana ekspansi perusahaan.
- Mengelola fungsi Human Capital secara end-to-end, meliputi manpower planning, rekrutmen, onboarding, payroll, performance management, learning & development, employee relations, serta offboarding.
- Memastikan administrasi Human Capital berjalan efektif, termasuk pengelolaan database karyawan, kontrak kerja, absensi, mutasi, promosi, terminasi, benefit, dan administrasi ketenagakerjaan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan sistem KPI, evaluasi kinerja, serta program pengembangan kompetensi dan kepemimpinan karyawan.
- Memastikan penerapan standar service excellence, grooming, komunikasi, complaint handling, dan hospitality melalui pengembangan kompetensi serta implementasi budaya kerja yang konsisten di seluruh outlet.
- Menyusun, mengevaluasi, dan memastikan implementasi kebijakan, SOP Human Capital, serta kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan.
- Berkolaborasi dengan seluruh departemen untuk memastikan kesiapan tenaga kerja, mendukung pembukaan cabang baru, serta menyelesaikan berbagai isu terkait SDM.
- Menganalisis data Human Capital seperti turnover, headcount, absensi, time-to-fill, dan performa karyawan untuk memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen.
Requirements
- Minimal S1 Psikologi, Manajemen SDM, Hukum, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Human Capital/HR, dengan minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Manager.
- Memahami proses Human Capital secara end-to-end, termasuk Talent Acquisition, Learning & Development, Performance Management, Payroll, Employee Relations, dan HR Operations.
- Berpengalaman di industri hospitality, wellness, retail, F&B, atau bisnis multi-outlet menjadi nilai tambah.
- Memahami peraturan ketenagakerjaan, penyusunan kebijakan HR, serta pengelolaan HRIS dan people analytics.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, problem solving, dan stakeholder management yang baik.
- Mampu berpikir strategis sekaligus terlibat langsung dalam operasional Human Capital.
- Memiliki integritas tinggi, mampu menjaga kerahasiaan data, serta berorientasi pada pengembangan organisasi dan budaya kerja.
