Job Description
- Merencanakan program loyalitas pelanggan (PG) yang dapat meningkatkan value dari PG lifestyle maupun jumlah PG member
- Monitor/ supervisi administrasi Laporan PG, seperti: report penukaran poin, volume transaksi di tenant Mall, dsb
- Monitor pelaksanaan loyalty program di Mall (STUD, Buy 1 Get 1, dll)
- Monitor operational staff PG di setiap concierge
Job Requirements
- S1 Segala Jurusan
- Minimal 3 (tiga) tahun diposisi sama dibidang Loyalty Management atau Customer Relationship Management di Mall, Retail, Perbankan
- Kemampuan komunikasi & negosiasi
- Kemampuan menganalisa perilaku pelanggan, tren pasar & menginterpretasikan data untuk membuat keputusan strategis
- Microsoft Office
CV bisa dikirimkan via email ke [Confidential Information]
