Freelance Admin Front End Cetta Mandarin
Freelance Admin Front End Cetta Mandarin
cetta online class- Posted 9 hours ago
- Be among the first 10 applicants
Job Description
- Membalas seluruh chat masuk dengan responsif dan ramah
- Mempersiapkan dan menjelaskan informasi terkait kelas, harga, link pendaftaran, dan placement test kepada calon murid sesuai panduan dan template yang telah disediakan
- Melakukan follow up kepada calon murid sesuai arahan dan target yang ditentukan
- Berdiskusi aktif dengan tim, terutama untuk pertanyaan atau kasus yang membutuhkan keputusan khusus dari PIC/atasan
- Mencatat leads atau inquiry penting secara rapi dan meneruskannya ke tim terkait
- Menjaga kualitas pelayanan agar tetap konsisten, ramah, dan sesuai standar perusahaan
- Memastikan data calon murid tercatat dengan baik dan mudah ditelusuri
- Melaporkan perkembangan chat masuk, follow up, dan pendaftaran secara berkala kepada atasan
- Minimal pendidikan D3 dari semua jurusan
- Memahami penggunaan WhatsApp dan berbagai fitur terkait
- Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Office dan Google Spreadsheet
- Memiliki pengalaman sebagai admin lebih disukai
- Memiliki kemampuan komunikasi yang fun, jelas, dan terstruktur
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Teliti dan rapi dalam mencatat serta mengelola data calon murid
- Memiliki inisiatif dan sigap dalam menindaklanjuti pertanyaan calon murid
More Info
Key Skills
About Company