Memonitor account overdue yang menjadi tanggung jawabnya dan menganalisa catatan penanganan fungsi sebelumnya termasuk pengajuan usulan penarikan kendaraan dan membuat rencana kunjungan/ penarikan untuk menentukan penangnan yang tepat.
Melakukan kunjungan, memberikan penjelasan, melakukan penanganan, termasuk mengajukan Surat Tugas (ST) penarikan kendaraan ke atasan untuk memastikan agar pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya, baik pembayaran angsuran (tunai/ giro/ cek) atau menerima penyerahan kembali kendaraan debitur.
Melakukan pengecekan kondisi unit yang akan ditarik dan memastikan kelengkapan dokumen unit tarikan sesuai dengan prosedur.
Memonitor produktivitas, meningkatkan kualitas proses dan hasil penanganan account yang menunggak untuk mencapai target performa yang ditetapkan.
Minimum Qualifications
Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan
IPK minimal 3,00
Memiliki kemampuan bekerja sama dalam tim dan menjalin relasi yang baik
