Menyusun dan mengeksekusi strategi pertumbuhan bisnis e-commerce yang selaras dengan target perusahaan.
Mengelola seluruh kanal penjualan online, termasuk marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, Blibli, dan platform lainnya) serta website e-commerce perusahaan.
Bertanggung jawab terhadap pencapaian target GMV, revenue, profit, conversion rate, traffic, average order value (AOV), repeat purchase, dan KPI bisnis lainnya.
Mengembangkan strategi promosi, campaign, bundling, pricing, voucher, flash sale, live commerce, affiliate, dan aktivitas digital lainnya untuk meningkatkan penjualan.
Menganalisis performa bisnis menggunakan data dan insight untuk menghasilkan rekomendasi yang berdampak pada pertumbuhan penjualan.
Berkolaborasi dengan tim Brand, Digital Marketing, Creative, Supply Chain, Customer Service, Finance, dan Sales guna memastikan eksekusi bisnis berjalan optimal.
Memastikan ketersediaan stok, forecasting penjualan, serta koordinasi dengan tim PPIC dan Supply Chain agar tidak terjadi overstock maupun stock out.
Mengoptimalkan performa produk melalui pengelolaan katalog, SEO marketplace, product listing, visual merchandising, dan customer experience.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru melalui channel online, social commerce, maupun strategic partnership.
Mengelola anggaran e-commerce secara efektif untuk menghasilkan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Membangun, mengembangkan, serta melakukan coaching kepada tim e-commerce agar memiliki budaya kerja yang agile, data-driven, dan berorientasi pada hasil.
Menyusun laporan bisnis secara berkala kepada manajemen beserta strategi perbaikan berdasarkan hasil analisis.
Kualifikasi
Minimal S1 dari semua jurusan, diutamakan Manajemen, Bisnis, Marketing, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang E-Commerce, dengan minimal 2 tahun sebagai Supervisor, Assistant Manager, atau Manager.
Berpengalaman mengelola marketplace dan kanal digital untuk kategori FMCG, Consumer Goods, Baby Products, Mother & Baby, Health, atau industri sejenis menjadi nilai tambah.
Memahami secara mendalam ekosistem marketplace Indonesia seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan platform e-commerce lainnya.
Memiliki pengalaman dalam menyusun strategi campaign, promo, pricing, affiliate, live commerce, CRM, dan customer retention.
Mampu membaca serta mengolah data bisnis menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets dengan baik; pengalaman menggunakan dashboard seperti Power BI, Looker Studio, atau Tableau menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan terbiasa mengambil keputusan berdasarkan data.
Memahami konsep digital marketing, marketplace ads, performance marketing, SEO marketplace, serta customer journey.
Memiliki kemampuan leadership, coaching, problem solving, negotiation, dan komunikasi yang baik.
Mampu bekerja di lingkungan startup yang dinamis, cepat beradaptasi terhadap perubahan, serta berorientasi pada pertumbuhan bisnis.
Memiliki jiwa ownership yang tinggi, berintegritas, proaktif, dan berorientasi pada hasil.
