Requirements :
- Penempatan di Sleman atau Terban Yogyakarta
- Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepribadian yang baik
- Memiliki kemampuan menggunakan komputer
- Mampu bekerja dengan team atau individu
- Bersedia bekerja overtime dan di bawah tekanan
Job Descriptions :
- Menghubungi nasabah atau pelanggan melalui panggilan telepon atau WhatsApp untuk mengumpulkan pembayaran yang belum dibayarkan
- Melacak dan mengidentifikasi akun-akun yang memiliki hutang yang belum terbayar
- Menegosiasikan tenggat waktu pelunasan atau membuat rencana pembayaran yang sesuai dengan nasabah atau pelanggan
- Menyelidiki dan menyelesaikan ketidaksesuaian atau masalah pembayaran dengan tujuan membangun hubungan yang saling percaya dengan nasabah atau pelanggan, sehingga masalah serupa dapat dihindari di masa depan
- Mengambil inisiatif untuk mengembangkan strategi pengumpulan yang efektif
- Melakukan pekerjaan sesuai dengan peraturan dan kebijakan perusahaan terkait dengan penagihan
- Bekerja keras untuk mencapai Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan, baik untuk kinerja pribadi maupun kinerja tim
- Melakukan pelaporan berkala ke Team Leader terkait aktivitas dan perkembangan dalam penagihan
Full WFO
Salary: UMK Jogja (gross) + Incentive (based on performance)
#lokerjogja #lowonganpekerjaan #lokerdcjogja #dcjogja
