Tanggung Jawab:
- Melakukan input, pembaruan, dan pengecekan data secara akurat dan sistematis
- Melakukan pencatatan dan rekap data pelanggan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat/kanal komunikasi perusahaan sesuai SOP
- Bekerja dengan target harian, baik untuk pengelolaan data maupun respon pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan informasi yang diberikan tepat dan konsisten
- Menjaga kerahasiaan dan keamanan data serta informasi pelanggan
Kualifikasi:
- Mahasiswa aktif semester akhir atau fresh graduate semua jurusan
- Teliti, rapi, dan bertanggung jawab dalam pengelolaan data
- Terbiasa bekerja dengan target dan tenggat waktu
- Memiliki pengalaman di bidang administrasi, pengolahan data, atau customer service (organisasi/magang/freelance)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan
- Mampu mengoperasikan Google Workspace/Microsoft Office
- Bersedia menjalani sistem kerja hybrid (WFH dan WFO di Yogyakarta) sesuai kebutuhan operasional
Benefit:
- Peluang menjadi karyawan full-time
- Paid internship
- Relasi profesional dan lingkungan kerja kolaboratif
- Sertifikat magang
- Pengalaman langsung di dunia kerja & industri IT
*hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi lebih lanjut
