Search by job, company or skills

Customer Support Specialist

Jagoan Hosting Indonesia

    Highlights

    Job Description

    More Info

    Recruiter Info

0-2 Years
4 months ago
149 Viewed
0 Applied

Job Description

Jagoan HostingIndonesia adalah provider Web Hosting Terbaik, Cloud Service & Domain. Dukungan Enterprise Hardware, CS Bersertifikasi & WhatsApp Support 24 Jam. Didukung dengan pelayanan oleh tenaga professional, menjadikan kami sebagai salah satu web hosting provider terbesar di Indonesia. Saat ini Jagoan Hosting membuka peluang untuk rekan-rekan bisa bergabung untuk mengembangkan bakat dan potensi sebagai Customer Support Specialist dengan kulaifikasi dibawah ini :

Deskripsi Pekerjaan:

Bertanggungjawab untuk memberikan informasi produk & membantu penyelesaian permasalahan pelanggan. Serta melaksanakan kegiatan pemeliharaan layanan dan pendukung layanan agar sesuai dengan SLA.

Tugas dan Tanggung Jawab:

  • Memberikan bantuan pelanggan terkait administrasi, billingpada channel yang sudah ditentukan.
  • Menyediakan informasi layanan kepada customer maupun potensial customer pada channel yang sudah ditentukan.
  • Memberikan informasi & bantuan pelanggan via livechat, tiket, telepon maupun pelanggan yang datang ke kantor.

Kualifikasi:

  • Memiliki pengalaman berkomunikasi dengan pelanggan.
  • Memiliki knowledge terkait pengelolaan server (webserver, dns, database, email dll).
  • Mau untuk bekerja dalam shift.
  • Familier menggunakan cPanel.
  • Memiliki Pengalaman menggunakan Wordpress.

Follow
Save
Report

Similar Jobs

Last Updated: 20-03-2024 11:21:08 AM
Home Jobs in Indonesia Customer Support Specialist
Beware of Scammers

We don’t charge money for job offers