Customer Relations Officer (CRO)

Company Description Haruman Property is a growing real estate company focused on providing quality property solutions to clients in Tasikmalaya and surrounding areas.

- Menawarkan dan memasarkan produk properti perusahaan kepada calon konsumen.

- Mencari dan mengembangkan prospek/lead baru melalui berbagai channel, seperti WhatsApp, media sosial, database, referral, event, dan canvassing.

- Menangani inquiry dari calon konsumen dan memberikan informasi mengenai:

- Mengidentifikasi kebutuhan, kemampuan, dan preferensi calon konsumen untuk memberikan rekomendasi unit yang sesuai.

- Mengatur dan melakukan site visit/show unit bersama calon konsumen.

- Melakukan presentasi produk dan memberikan penjelasan secara persuasif namun tetap informatif.

- Menangani keberatan calon konsumen terkait harga, lokasi, kualitas bangunan, DP, cicilan, dan kompetitor.

- Membuat laporan aktivitas sales dan pencapaian secara berkala kepada atasan.

- Menjalankan strategi dan program marketing yang telah ditetapkan perusahaan.