Search by job, company or skills

Pasifik Satelit Nusantara

Customer Performance Support

Save
new job description bg glownew job description bg glownew job description bg svg
  • Posted a day ago
  • Be among the first 10 applicants
Early Applicant

Job Description

Responsibilities

  • First layer on Escalation / Troubleshoot
  • Monitoring dan troubleshooting system cboss
  • Active, Responsif terhadap layanan yang di tangani
  • Membuat Reporting setiap gangguan yang terjadi
  • Melakukan verifikasi data terhadap report pekerjaan Teknisi
  • Berkoordinasi dengan ektsternal maupun lintas Div / Dept internal
  • Bersedia dalam ketentuan sebagai NMC (SPJ, backup field operasional dll)
  • Mampu bekerjasama dengan team
  • Shifting 24/7

Requirements

  • Min. Pendidikan D3 dari jurusan Teknik Telekomunikasi/Teknik Komputer/Teknik Informatika
  • Memiliki pengalaman sebagai Customer Support atau yang relevan min. 1 tahun (Fresh Graduate dipersilahkan)
  • Memiliki skill komunikasi yang baik
  • Memiliki pengetahuan tentang Networking
  • Memiliki pengetahuan tentang aplikasi monitoring Grafana, PRTG, Zabbix, MRTG
  • Keterampilan tertulis dan lisan yang baik dalam bahasa Inggris

More Info

Job Type:
Industry:
Employment Type:

About Company

Job ID: 146956441

Similar Jobs