Customer Experience Specialist

Kami mencari orang yang percaya bahwa setiap percakapan bisa mengubah masa depan seseorang.

Kalau kamu suka hospitality, dan mendapatkan kepuasan dan kebanggaan saat orang yang kamu bantu berhasil mewujudkan mimpi mereka bekerja di Jepang, you're what we're looking for!

• Inisiatif tinggi dan tidak takut bertanya.
• Terbiasa bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis.
• Memiliki empati, komunikasi yang baik, dan mampu memposisikan diri sebagai pelanggan.
• Senang belajar hal baru dan terus berkembang.
• Berpengalaman di Customer Service, Customer Experience, Hospitality, atau bidang terkait menjadi nilai +
• Bisa menggunakan Google Sheet / pernah menggunakan CRM

• Menjadi orang pertama yang menemani calon peserta dalam perjalanan mereka menuju Jepang
• Memastikan pelayanan yang cepat, hangat, konsisten & profesional.
• Mengelola data calon peserta dan memastikan setiap proses berjalan rapi.
• Menjadi teman diskusi bagi calon peserta selama proses pendaftaran.