Client Partner

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 (diutamakan Bisnis, Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait)
• Pengalaman sales merupakan nilai plus
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik
• Mampu membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan client/partner
• Memahami kebutuhan client dan mampu memberikan solusi yang relevan
• Terbiasa melakukan follow up, presentasi, dan koordinasi dengan berbagai pihak
• Bersedia ditempatkan di Jakarta (hybrid system)

Deskripsi pekerjaan:

• Menjadi PIC (Person in Charge) bagi klien yang sudah ada (existing clients) dan memastikan kepuasan serta keberlangsungan kerja sama.
• Menjalankan client servicing dengan memberikan komunikasi yang responsif, konsultatif, dan solusi terbaik sesuai kebutuhan klien.
• Melakukan up-selling dan cross-selling terhadap layanan OPTIMA untuk meningkatkan nilai kerja sama dengan klien.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru melalui networking, prospecting, cold outreach, serta inisiasi meeting dengan calon klien.
• Mempresentasikan layanan OPTIMA kepada calon klien, menyusun proposal, serta melakukan negosiasi hingga tercapai kerja sama dan penjualan.
• Mendukung tim Business Development dalam merancang strategi penawaran, proposal, pitching, dan solusi yang sesuai dengan kebutuhan klien.
• Menjadi penghubung (liaison) antara klien, tim Business Development, tim internal, dan vendor untuk memastikan eksekusi proyek berjalan tepat waktu, sesuai kualitas, dan sesuai ekspektasi klien.
• Mengkoordinasikan proses implementasi project mulai dari briefing, timeline, monitoring, hingga penyelesaian proyek.
• Memberikan rekomendasi media placement dan solusi pemasaran yang paling efektif berdasarkan objective dan budget klien.
• Memastikan seluruh administrasi penjualan, CRM, proposal, kontrak, serta database prospect dan klien selalu diperbarui.
• Melakukan monitoring performa campaign bersama tim terkait serta menyampaikan laporan dan rekomendasi kepada klien.