Deskripsi Pekerjaan
Client Consultant merupakan bagian dari tim marketing di Traders Family. Setiap harinya, Client Consultant akan menerima sejumlah data pelanggan yang telah melakukan pendaftaran melalui web/app untuk di follow up. Dalam follow up tersebut, Client Consultant akan memandu klien agar klien mendapatkan produk/layanan yang sesuai dengan kebutuhannya. Follow up dilakukan melalui telepon, yang telah disediakan oleh perusahaan.
Tanggung Jawab
- Menangani dan mengelola pertanyaan serta interaksi dengan klien, baik yang datang langsung ke kantor maupun melalui database perusahaan.
- Memberikan edukasi kepada klien, merekomendasikan produk yang sesuai, serta membantu klien memahami manfaat dan fitur dari produk yang ditawarkan.
- Mengembangkan dan memperluas jaringan klien dengan memanfaatkan relasi yang sudah ada serta mengidentifikasi peluang baru.
- Menjaga hubungan yang positif dan profesional dengan klien, serta memastikan kebutuhan mereka teridentifikasi dan ditangani dengan cepat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/K dari semua jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan analisis yang baik.
- Memiliki kemauan untuk mempelajari trading forex.
- Mampu bekerja dengan target dan mencapai hasil yang diharapkan.
- Bersedia bekerja dari kantor yang berlokasi di Sunter, Jakarta Utara (Senin–Jumat).
Benefit yang Didapatkan
- Program pelatihan (dengan kompensasi/uang saku selama masa pelatihan).
- Gaji pokok sebesar Rp4.000.000 (setelah berhasil menyelesaikan masa pelatihan).
- Komisi menarik berdasarkan pencapaian kinerja.
- Bonus akhir tahun berdasarkan performa tahunan.
- Benefit tambahan sesuai kebijakan perusahaan, termasuk THR, BPJS, tunjangan parkir, dan fasilitas lainnya.
