Melakukan monitoring unit yang sedang berjalan dan memastikan unit beroperasi sesuai dengan rute yang telah ditentukan.
Menangkap informasi terkait unit mengalami kecelakaan, keterlambatan, atau breakdown secara cepat serta melakukan follow-up kepada pihak terkait.
Memberikan informasi kepada tim operasional mengenai status unit (truck availability) dalam bentuk status ontrip, idle, dan breakdown.
Memberikan informasi kepada tim operasional mengenai aktivitas update di setiap lokasi muat, perjalanan, dan lokasi bongkar dari unit yang sedang trip.
Menjadi media untuk menerima dan memberikan feedback terkait voice of customer, termasuk informasi, permintaan, dan keluhan dari customer.
Persyaratan
Pendidikan minimal D3, diutamakan bidang Transportasi/Logistik.
Menguasai Microsoft Excel.
Mampu membaca GPS untuk pemantauan armada.
Komunikatif dengan driver dan pelanggan.
Negosiasi baik, inisiatif tinggi, dan cepat tanggap.
Mampu menganalisis dan menyelesaikan masalah.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun (lebih diutamakan di bidang terkait).
