Berkoordinasi dengan bengkel/workshop untuk melakukan validasi dan review terhadap klaim perbaikan kendaraan yang diajukan oleh Surveyor, serta memonitor proses perbaikan agar sesuai dengan timeline yang ditetapkan dan meminimalkan potensi keluhan customer.
Menganalisis data klaim dan hasil perbaikan untuk mengidentifikasi potential irregularities, unnecessary repairs, dan improvement opportunities dalam Workshop Management.
Melakukan data analysis hingga reporting untuk memberikan insight dan rekomendasi perbaikan proses Workshop Management.
Memimpin dan mengevaluasi implementasi improvement initiatives untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kontrol dalam proses Workshop Management.
Minimum Qualifications
Minimal S1 Teknik Mesin, diutamakan yang memiliki peminatan/ketertarikan di bidang otomotif;
Memiliki ketertarikan dan pengetahuan mengenai otomotif, khususnya kendaraan roda empat, seperti pemahaman mengenai spare part mobil atau proses perbaikan kendaraan;
Maksimal 3 tahun pengalaman kerja; Fresh Graduate dipersilakan melamar;
Penempatan: Head Office Asuransi Astra, Jakarta Selatan.
